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愿“天使”笑得如陽光般燦爛
時間：2015-12-29 09:46:53　來源：
    微笑是一種神奇的力量，能給人美的享受，微笑是一股源源不斷的甘泉，能給你無限的力量。            
人們都說護士是天使的化身，是幸福和溫暖的象征，因此被譽為“白衣天使”，但作為一名合格的護士，不僅要有扎實的理論知識和嫻熟的操作技能，而且要有良好的社交溝通能力。微笑是與病人溝通的技巧之一，是我們傳遞給病人戰(zhàn)勝疾病的一種無形力量，也是與病人溝通的一座堅固橋梁。
    給自己一個微笑，使自己充滿自信；給患者一個微笑，使患者感受溫暖；給親友一個微笑，使親友感受關愛；給同事一個微笑，使同事心情愉悅；給陌生人一個微笑，使世界都變得融洽、和諧。
    回憶當初我剛上班的時候，護士們都不重視微笑，工作做的簡單機械，甚至覺得工作本該如此，每天把分內的勞動干完就萬事大吉，從來不會去關心病人的疾苦和感受。隨著優(yōu)質護理服務的深入開展，我們從開始的被動接觸病人，到現在主動服務于病人，變化非常巨大。我們現在可以設身處地想生病是一件痛苦的事，病人住院既要花錢，又要經歷疾病和治療的痛苦，還要一家人都跟著勞心勞力。病人和家屬難免心理壓力增大。護士與病人溝通時，要從對方的角度出發(fā)，學會安慰、學會傾聽、還要學會理解。但護士也是普通人，也有壓力大和有情緒的時候，工作時偶爾會表現出疲乏、力不從心，臉上也就沒有笑容。這時我們就應該反省一下自己是否對病人負了責，是否履行了“不把情緒帶到工作的宗旨”，找出不足，不斷提升。
    在護患關系日益緊張的今天，我們堅信，只要用心去做，就沒有化解不了的矛盾，人都是有感情的，有思想的，只要你真誠待人，人們都能感受得到的。有人說：“對自己微笑，就是熱愛生活，對別人微笑，就是珍惜美好，對他（她）人微笑，就是沐浴幸福，對一切微笑，你的人生便處處充滿陽光！
    俗話說：“笑一笑，十年少。”為了我們自己，也應該多微笑。作為新時代的白衣天使，我們要盡自己百分之百的信心和努力為人們營造舒適、和諧、溫暖的醫(yī)院環(huán)境，并謹記我院“勤奮、敬業(yè)、團結、奮進”的院訓，時刻懷著天使般的情懷為病人著想，全心全意為病人服務。微笑是我們實現優(yōu)質護理的第一步也是最重要的一步！
                                                                   文  ☆  神經外科 王燕
 
 

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