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    PDCA循環(huán)又叫質(zhì)量環(huán),最早由美國(guó)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)控制之父休哈特提出構(gòu)想，由美國(guó)質(zhì)量管理專家戴明改進(jìn)成為PDCA模式，所以又稱為“戴明環(huán)”。
    PDCA循環(huán)是能使任何一項(xiàng)活動(dòng)有效進(jìn)行的一種合乎邏輯的工作程序，特別是在質(zhì)量管理中得到了廣泛的應(yīng)用。 P、D、C、A四個(gè)英文字母所代表的意義如下：
 
 ①P（Plan）--計(jì)劃。包括方針和目標(biāo)的確定以及活動(dòng)計(jì)劃的制定；
 ②D（Do）--執(zhí)行。執(zhí)行就是具體運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容；

 ③C（Check）--檢查。就是要總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，分清哪些對(duì)了，哪些錯(cuò)了，明確效果，找出問(wèn)題；

 ④A（Act）--行動(dòng)（或處理）。對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化；失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，以免重現(xiàn)。
 
     PDCA循環(huán)之所以稱為循環(huán)，是因?yàn)橐陨纤膫�(gè)過(guò)程不是運(yùn)行一次就結(jié)束，而是周而復(fù)始地進(jìn)行。一個(gè)循環(huán)之后，解決了一些問(wèn)題，未解決的問(wèn)題進(jìn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)，這樣階梯式上升，促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。
作為一名管理者（職能處室領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)量管理員等）應(yīng)能掌握PDCA質(zhì)量管理改進(jìn)方法，并運(yùn)用于日常質(zhì)量管理活動(dòng)中，以達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的目的。